Het online houden van enquêtes neemt snel toe.
Niet alleen bedrijven, maar ook de overheid of non commerciële instanties maken steeds meer gebruik van de mogelijkheid om groepen personen via elektronische weg te vragen naar hun mening. online enquêtes Voor het opzetten, uitwerken, uitzetten en verwerken van de reacties van elektronische enquêtes heeft
Project8 een speciaal hulpmiddel ontwikkeld, het Enquête Management Systeem. Voorbeelden van onderzoeken die via deze module zijn uit te voeren, zijn klanttevredenheidsonderzoeken, inhoudelijke onderzoeken of een onderzoek naar het gebruik van bepaalde producten.
online enquetesDrie soorten enquêtes
Het Project8 Enquête Management Systeem ondersteunt drie soorten enquêtes:
* een open enquête, waarbij het voor iedereen mogelijk is te antwoorden op de gestelde vragen. Bijvoorbeeld via een speciaal gedeelte van een website of via een pop-up scherm;
* een gesloten enquête waarbij een groep van respondenten wordt uitgenodigd om te reageren;
* een panel enquête, waarbij een groep van respondenten zich eerst profileert via een profielenquête en daarna op basis van specifieke kenmerken deel enquêtes ontvangt.
Volledige flexibiliteit
Het Enquête Management Systeem geeft de maker van het online onderzoek volledige flexibiliteit. Op vraagniveau heeft de gebruiker onder andere keuze uit diverse gangbare vraagtypen en is het mogelijk vraag en antwoorden geheel naar eigen inzicht vorm te geven (ook graphics, externe links, videofragmenten etc). Maar ook het verplicht stellen per vraag of routeren op basis van gegeven antwoorden behoort tot de minimale mogelijkheden.
Analyse en Rapportage Op eenvoudige wijze kunt u al tijdens een lopende enquête de tussenstanden analyseren. Daarnaast is het mogelijk om op basis van criteria de enquête resultaten vanuit een ander daglicht te bekijken.
Bij een panel enquête is het mogelijk profielen te maken van respondenten op deelenquêtes of een kruisanalyse te realiseren. Ook een export behoort uiteraard tot de mogelijkheden.